INFORMATIVA PRIVACY

Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14
Regolamento UE n. 2016/679


La società Divita S.r.l. distribuisce in via esclusiva per il mercato italiano i prodotti del marchio Fisherman’s Friend, avente sede principale in Regno Unito, società che ha pubblicato un proprio sito web in cui v’è un richiamo, in materia di privacy, a Divita S.r.l., che pertanto viene qualificata come Responsabile Esterno del Trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

LA NOSTRA AZIENDA

Vi ringraziamo per aver utilizzato il sito Web di Fisherman's Friend. Fisherman's Friend è il nome commerciale di Lofthouse di Fleetwood Ltd, un'azienda internazionale di proprietà familiare che produce oltre cinque miliardi di prodotti dolciari di Fisherman's Friend all'anno.
La nostra società è supportata dalla società di distribuzione Impex Management Company Limited.
Entrambe le predette società agiscono quali Titolari del Trattamento dei dati personali elaborati nell'ambito della gestione di questo sito Web.
Lofthouse di Fleetwood e Impex Management Company Limited adottano sistemi specifici per la protezione dei dati personali forniti e si impegnano a rispettare i diritti che il Regolamento Europeo n.679/16 (GDPR) riserva agli interessati.
La presente Privacy Policy disciplina le modalità con cui i dati personali che l’interessato fornisce vengono gestiti, archiviati ed elaborati. L’azienda Lofthouse di Fleet è registrata presso l’istituto “Information Commissioner’s Office” (registrazione numero Z6083101), così come è registrata la società Impex Management Company Limited Company Limited.

Data di entrata in vigore 11 marzo 2021

PREMESSE

La presente informativa è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento U.E. n. 679/2016 (di seguito, per brevità “Regolamento U.E.”) in materia di protezione delle persone fisiche relativamente al trattamento dei dati personali.

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PRIVACY POLICY

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A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

DEFINIZIONI
Al fine di agevolare la comprensione della presente Informativa, si riportano le seguenti definizioni (art. 4 Regolamento UE):
- “trattamento”: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
- “dato personale”: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“Interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
- le cc.dd. categorie particolari di dati personali: i dati personali inerenti all’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Nello specifico: “dati genetici”: i dati personali elativi alle caratteristiche genetiche ereditarie o acquisite di una persona che forniscono informazioni univoche sulla fisiologia o sulla salute di detta persona fisica, e che risultano in particolare dall’analisi di un campione biologico della persona fisica in questione;
- “dati biometrici”: i dati personali ottenuti da un trattamento tecnico specifico relativi alle caratteristiche fisiche, fisiologiche o comportamentali di una persona fisica che ne consentono o confermano l’identificazione univoca, quali l’immagine facciale o i dati dattiloscopici;
- “dati relativi alla salute”: i dati personali attinenti alla salute fisica o mentale di una persona fisica, compresa la prestazione di servizi di assistenza sanitaria, che rivelano informazioni relative al suo stato di salute.
- “titolare del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali;
- “responsabile del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare;

TITOLARE DEL TRATTAMENTO – RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
I Titolari del trattamento dei dati personali relativi agli utenti sono:
- Lofthouse di Fleetwood, i cui recapiti sono indicati nella presente informativa;
- Impex Management Company Limited, i cui recapiti sono indicati nella presente informativa.
Responsabile Esterno del Trattamento dei Dati, per le relative pagine di interesse, è Divita S.r.l. con sede in Gallarate (Va) Via Marsala n.34/A, in persona del legale rappresentante pro tempore, P.IVA 05215240960, tel. 0331759311, e-mail [email protected], P.E.C. [email protected].


LUOGO DEL TRATTAMENTO
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito relativi alle pagine ricollegabili a Divita S.r.l. hanno luogo presso la predetta sede di Divita S.r.l. e sono curati solo da personale dell’Ufficio incaricato del trattamento.
I trattamenti connessi al servizio di posta elettronica hanno luogo presso Divita S.r.l. e sono curati solo da personale degli Uffici incaricati del trattamento.
Per quanto attiene ai dati comunicati alle società partner di Divita S.r.l. (vedasi paragrafo successivo) Lofthouse di Fleetwood Ltd ed Impex Management Company Limited, gli stessi vengono trattati con strumenti informatici e registrati su server di proprietà delle predette, siti in Olanda.

COMUNICAZIONE DEI DATI TRATTATI
I dati raccolti per il tramite del presente sito web saranno trattati da Divita S.r.l. che agisce quale Responsabile del Trattamento dei dati per il mercato italiano e saranno comunicati alle società Lofthouse di Fleetwood Ltd, con sede in Maritime Street, Fleetwood, Lancashire FY7 7LP, UK ed Impex Management Company Limited, con sede in Warren House, Argent Court, Sylvan Way, Basildon, Essex, SS15 6TH, in quanto Titolari del Trattamento dati.

FINALITA’ – BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali eventualmente forniti dall’utente sono utilizzati per finalità connesse all’esecuzione del servizio o della prestazione richiesta e per finalità di marketing e di invio di comunicazioni commerciali o per supportare il legittimo interesse dell'azienda a fornire all’interessato servizi e informazioni.
Nessun dato viene comunicato o diffuso se non per eseguire il servizio o la prestazione richiesta.
Verranno conservati gli indirizzi ed il contenuto delle e-mail trasmesse allo scopo di mettersi in contatto direttamente con i clienti al fine di rispondere a domande e/o discussioni in relazione ai prodotti di Fisherman’s Friend ovvero promozioni o eventi correlati. Inoltre, gli indirizzi e-mail dei clienti possono essere utilizzati per fornire informazioni su nuovi prodotti, promozioni o eventi. Gli interessati possono annullare l'iscrizione alla ricezione di tali comunicazioni in qualsiasi momento, utilizzando il relativo collegamento per annullare l'iscrizione fornito all'interno di tali comunicazioni. I dati raccolti con finalità di marketing saranno conservati per un periodo massimo di ventiquattro mesi.
Ogni diversa regione geografica in cui vengono venduti i prodotti Fisherman's Friends ha un distributore chiamato Partner locale. Per il mercato italiano, il partner locale di riferimento è Divita S.r.l. (le cui informazioni di contatto sono indicate nella seguente informativa). Le informazioni sulle pagine dei Partner locali vengono utilizzate per i seguenti scopi:
creare una pagina dei contatti per i Partner locali al fine di accedere ad altri dettagli relativi agli stessi;
fornire informazioni più dettagliate sui Partner locali prelevando informazioni dalle loro pagine;
fornire una panoramica delle attività relative alla piattaforma Meta di ciascuna area geografica sotto forma di dashboard che include i comandi “Mi piace”, “Non mi piace” ed i commenti;
consentire ai Partner locali di accedere ai documenti fondamentali in relazione al loro ruolo;
fornire risorse necessarie per il business per i Partner locali, come ad esempio politiche aziendali e procedure;
per conoscere i Partner locali ed utilizzare le loro pagine Web.

I dati raccolti saranno trattati anche per la gestione della “Friendship Bench”, che consente agli utenti del sito Web di invitare gli amici a partecipare a un quiz fornendo l'indirizzo e-mail di un amico o invitandoli tramite la piattaforma Meta a partecipare consentendogli di confrontare le risposte alle domande con quelle di un amico.

Allo stato, non utilizziamo le informazioni raccolte per attività di profilazione in modo attivo o per assumere decisioni in base alle caratteristiche dei clienti.

QUANDO POTREMMO DIVULGARE I DATI RACCOLTI
Condivideremo o divulgheremo le informazioni dell’utente solo nel rispetto della presente informativa sulla privacy, a meno che non via sia un obbligo legale.
In particolare, condividiamo le informazioni dell’utente con i principali fornitori della nostra società ed attraverso l'uso di prodotti che migliorano la nostra capacità di fornire all’utente un servizio efficace. Tali partner allo stato risultano essere:
MyFonts, è il servizio che fornisce il webfont per la pagina web;
Microsoft Azure, che è il server di cloud hosting che ospita il sito Web di Fisherman's Friend;
MailChimp, al fine di comunicare via e-mail con i clienti;
Fornitori di analisi e motori di ricerca;
MaxMind, che fornisce un servizio finalizzato ad abbinare l'indirizzo IP al paese di connessione per consentire agli utenti di essere reindirizzati al sito Web regionale pertinente;
Divita S.r.l., quale partner locale per il mercato italiano.
Per ulteriori informazioni sui servizi in uso è possibile consultare i seguenti link:
azure.microsoft.com/en-gb/overview/trusted-cloud/privacy/
www.myfonts.com/legal/website-use-privacy-policy/
www.facebook.com/about/privacy
policies.google.com/privacy?hl=en-US
mailchimp.com/legal/privacy/
www.maxmind.com/en/privacy-policy
Le informazioni raccolte tramite il presente sito web possono essere trasmesse ai partner in tutto il mondo al fine di supportare la fornitura di servizi ai clienti nelle nostre diverse regioni, anche all'interno e fuori dall'Unione Europea e nello specifico verso l’Olanda ed il Regno Unito.
Sono state adottate tutte le misure di sicurezza al fine di garantire la riservatezza dei dati personali trattati e trasmessi sia all'interno che al di fuori dell'Unione Europea.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati è effettuato per le finalità di cui alla presente informativa ed in assenza di tale conferimento, non potremo garantire i servizi richiesti.

COME ARCHIVIAMO I TUOI DATI
I tuoi dati vengono trasferiti, archiviati ed elaborati in modo sicuro ed in conformità con la presente privacy policy. I dati personali vengono archiviati su server Coding Digital collocati nel Regno Unito ed alcune informazioni possono essere archiviate su sistemi di affiliazione dei vari partner, tra cui Divita S.r.l., nei rispettivi paesi, comunque collocati all’interno dell’Unione Europea. In particolare, per quanto attiene ai dati trattati dal partner locale per il mercato italiano, Divita S.r.l., i dati sono memorizzati su server collocati in Italia. I dati personali raccolti verranno archiviati su server Microsoft Azure all'interno dell'UE (e nello specifico nei Paesi Bassi) e alcune informazioni verranno archiviate su sistemi gestiti dai partner locali, situati all’interno dei relativi paesi, i cui riferimenti sono consultabili al seguente link: azure.microsoft.com/en-us/global-infrastructure/locations.
Abbiamo adottato misure rigorose, procedure e funzionalità di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali che elaboriamo con strumenti manuali ed automatizzati non vengono conservati per un periodo superiore a quello necessario per lo scopo del trattamento.
Conserveremo i tuoi dati personali:
per il tempo in cui siamo tenuti a farlo per legge;
per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti ed i dati necessari al perfezionamento ed all’esecuzione dei contratti conclusi per il tramite del presente sito web ed in ogni caso i dati sono conservati per un periodo di tempo di dieci anni, decorrenti dal momento conclusivo dell’ultimo contratto;
se riteniamo che le informazioni possano essere rilevanti per eventuali procedimenti legali in corso o futuri sino al termine della relativa prescrizione dei diritti;
al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti (inclusa la fornitura di informazioni ad altri ai fini della prevenzione delle frodi e della riduzione del rischio di credito) sino al termine della relativa prescrizione dei diritti;
al fine di supportare gli scopi commerciali di Lofthouse di Fleet e di Divita S.r.l. come sopra specificato e per il tempo strettamente necessario;
i dati da noi trattati per finalità di marketing e di invio di comunicazioni commerciali verranno eliminati dopo ventiquattro mesi.
Se desideri ulteriori dettagli su come i predetti dati personali vengono trattati dalla nostra organizzazione, ti preghiamo di contattarci direttamente.

I dati trattati con finalità di marketing ed invio di comunicazioni commerciali sono conservati per un massimo di ventiquattro mesi.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DATI FORNITI DALL’UTENTE
L’invio facoltativo, esplicito e volontario dei dati personali – anche tramite posta elettronica - agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva e necessaria acquisizione dell’indirizzo del mittente - nonché degli altri eventuali dati inseriti nella missiva – al fine di rispondere alle richieste.
L'utente è libero di fornire i dati personali richiesti nei moduli ed il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Nessun dato viene comunicato o diffuso, se non per eseguire il servizio o la prestazione richiesta. Per rispondere alle e-mail inviate dall’utente, invece, lo si informa che i dati vengono trattati da personale degli uffici competenti, incaricato del trattamento dei dati personali. L’utente è libero di fornire i propri dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.


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VIDEO CONFERENZE
Se partecipi ad una videoconferenza, ad un webinar o ad una riunione online da noi organizzata (di seguito "videoconferenze"), tratteremo i tuoi dati personali nel corso della tua partecipazione.
Quando si partecipa a una videoconferenza vengono elaborate varie categorie di dati. L'ambito dei dati dipende anche dai dati forniti prima o durante la partecipazione a una videoconferenza.
Se partecipi a una videoconferenza da noi organizzata, tratteremo il nome al momento della registrazione. Tuttavia, puoi anche utilizzare uno pseudonimo. Il tuo indirizzo IP verrà inoltre elaborato per consentire la tua partecipazione e le informazioni di accesso e le informazioni sul dispositivo / hardware verranno memorizzate. Verranno elaborati anche il tuo indirizzo e-mail e l'immagine del profilo, se forniti. Se partecipi tramite telefono, il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo IP, se presente, verranno elaborati.
Per consentire la partecipazione alla videoconferenza, vengono elaborati i dati dal microfono del tuo terminale e da qualsiasi videocamera del terminale e, se condividi lo schermo, vengono elaborate le informazioni da questa "condivisione schermo". Puoi spegnere o disattivare la videocamera o il microfono in qualsiasi momento. Decidi sempre tu stesso se e quali parti del tuo schermo sono condivise.
È possibile effettuare registrazioni audio e video della videoconferenza. In questo caso, vengono elaborati i file MP4 di tutte le registrazioni video, audio e di presentazione. Ci sarà sempre l'indicazione della registrazione se viene effettuata e, se necessario, si otterrà sempre l'esplicito consenso dei partecipanti alla registrazione.
Potresti avere la possibilità di utilizzare le funzioni di chat, domanda o sondaggio in una videoconferenza. A questo proposito, le immissioni di testo effettuate vengono elaborate per visualizzarle nella videoconferenza e, se necessario, per registrarle.
La base giuridica per il trattamento dei dati durante lo svolgimento di videoconferenze è l'art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR, nella misura in cui le riunioni sono condotte nell'ambito di rapporti contrattuali o al fine di avviare un rapporto contrattuale (ad esempio, nel caso di videoconferenze con i nostri clienti nell'ambito della realizzazione di un progetto o della partecipazione a un webinar).
In caso contrario, la base giuridica per il trattamento dei dati nel contesto della partecipazione a una videoconferenza da noi organizzata è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse in questi casi è l'effettiva implementazione delle videoconferenze.
Ci avvaliamo di uno o più fornitori di servizi in qualità di Responsabili Esterni del Trattamento per la realizzazione di videoconferenze sulla base di un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Ciò può comportare il trasferimento di dati personali ad un paese terzo al di fuori dell'UE. Se non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per il rispettivo paese terzo, ci assicuriamo che siano fornite adeguate garanzie per il trasferimento ai sensi dell'art. 46 GDPR.

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Puoi trovare le informazioni più complete circa i diritti esercitabili dall’interessati ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali al seguente link: www.garanteprivacy.it.
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